Unser Anspruchsprozess
Wir kümmern uns um alles, von der Einreichung bis zur Auszahlung. Hier erfahren Sie, was Sie in jeder Phase erwartet.
Anspruchsprüfung
1–2 TageWir prüfen Ihre Anspruchsdetails, verifizieren die Berechtigung und erstellen Ihre Fallakte.
Kontakt mit Fluggesellschaft
Woche 1Wir reichen Ihren Anspruch formell bei der Fluggesellschaft ein und stellen alle erforderlichen Unterlagen bereit.
Nachverfolgung & Verhandlung
Wochen 2–8Wir verfolgen den Anspruch bei der Fluggesellschaft, beantworten Rückfragen und verhandeln in Ihrem Namen.
Eskalation (falls nötig)
Wochen 8–12Wenn die Fluggesellschaft ablehnt, eskalieren wir an nationale Durchsetzungsbehörden oder alternative Streitbeilegung.
Auszahlung
Letzter SchrittSobald die Fluggesellschaft zahlt, überweisen wir Ihre Entschädigung abzüglich unserer 25% Erfolgsprovision innerhalb von 5 Werktagen.
4–12
Wochen durchschnittliche Bearbeitungszeit
~70%
Erfolgsquote
€0
Vorabkosten