شروط وأحكام مطالبات الرحلات

eVisaFlex Flight Claims هي خدمة تسهيل مطالبات. نساعد المسافرين في إعداد وتقديم مطالبات تعويض الرحلات إلى شركات الطيران بموجب EU Regulation 261/2004 و UK Regulation 261. نحن لسنا مكتب محاماة ولا نقدم استشارات قانونية.

لمطالبات التأخير والإلغاء ورفض الصعود: نفرض رسوم نجاح 25% على التعويض المحصّل. إذا لم ننجح في الحصول على التعويض، لا تدين بشيء ("بدون فوز، بدون رسوم").

لمطالبات استرداد التذاكر: رسوم ثابتة قدرها €49–99 تُدفع مقدماً، بغض النظر عن النتيجة.

يجب عليك تقديم تفاصيل رحلة دقيقة ومعلومات شخصية ومستندات داعمة. تقديم معلومات خاطئة قد يؤدي إلى رفض المطالبة وإنهاء خدمتنا.

لا يمكننا ضمان نتيجة أي مطالبة. قرارات تعويض شركات الطيران تتخذها شركات الطيران و/أو السلطات التنظيمية. رسوم النجاح تُفرض فقط عند استلام التعويض فعلياً.

تتم معالجة بياناتك الشخصية وفقاً لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا و GDPR. نشارك بياناتك فقط مع شركة الطيران المعنية والهيئات التنظيمية حسب الحاجة لمعالجة مطالبتك.

إجمالي مسؤوليتنا يقتصر على رسوم الخدمة المدفوعة للمطالبة المعنية. نحن غير مسؤولين عن أي خسائر غير مباشرة أو مواعيد نهائية فائتة لم نتسبب فيها أو قرارات شركات الطيران.

Hynexa Technologies Pvt Ltd
البريد الإلكتروني: hello@evisaflex.com