Conditions d'utilisation

eVisaFlex est un service de facilitation de visa opéré par Hynexa Technologies Pvt Ltd. Nous aidons les voyageurs à préparer, réviser et soumettre des demandes de visa électronique aux autorités gouvernementales dans le monde entier.

Important: eVisaFlex n'émet pas de visas. Nous sommes uniquement un service de facilitation. L'approbation ou le refus final de toute demande de visa est à la seule discrétion de l'autorité gouvernementale émettrice. Nous ne pouvons garantir l'approbation d'un visa.

Notre tarification comprend:

• Frais gouvernementaux: Les frais de visa officiels imposés par le gouvernement du pays de destination. Ces frais sont transmis au gouvernement et ne sont pas remboursables par nous.
• Frais de service: Nos frais de facilitation pour la préparation, la révision, la soumission et le soutien. Ces frais sont admissibles à un remboursement de 100% selon notre Politique de remboursement.
• Options supplémentaires: Tout service additionnel (ex.: traitement accéléré, forfaits d'assurance voyage) est clairement tarifé et optionnel.

Tous les frais sont affichés de façon transparente avant le paiement. Vous verrez une ventilation claire des frais gouvernementaux par rapport à nos frais de service au moment du checkout.

En utilisant eVisaFlex, vous acceptez de:

• Fournir des informations exactes, véridiques et complètes dans votre demande de visa.
• Téléverser des documents authentiques et non altérés (scans de passeport, photos, etc.).
• Vous assurer que votre passeport est valide pour la durée requise (généralement 6 mois au-delà de vos dates de voyage).
• Réviser attentivement les détails de votre demande avant la soumission.
• Ne pas utiliser notre plateforme à des fins illégales.

Fournir des informations fausses ou trompeuses peut entraîner un refus de visa, et eVisaFlex ne sera pas responsable des conséquences découlant de données inexactes fournies par le demandeur.

Les délais de traitement affichés sur notre plateforme sont des estimations basées sur les délais de traitement gouvernementaux standard et ne sont pas garantis. Le traitement réel peut être plus rapide ou plus lent selon l'autorité gouvernementale, le volume de demandes, un examen supplémentaire ou d'autres facteurs hors de notre contrôle.

• eVisaFlex n'est pas responsable des refus de visa, des retards ou de toute décision gouvernementale concernant votre demande.
• Nous ne sommes pas responsables des perturbations de voyage, des vols manqués ou des pertes financières résultant de retards ou de refus de traitement de visa.
• Notre responsabilité totale ne dépassera pas les frais de service payés pour la demande spécifique en question.
• Nous recommandons fortement de souscrire une assurance voyage et de ne pas réserver de voyages non remboursables avant la confirmation de votre visa.

Tout le contenu, le design, les logos et les logiciels d'eVisaFlex sont la propriété de Hynexa Technologies Pvt Ltd et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou créer des oeuvres dérivées sans notre permission écrite expresse.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui violent ces conditions, soumettent des demandes frauduleuses ou adoptent un comportement abusif envers notre personnel ou notre plateforme.

Ces conditions sont régies par les lois de l'Inde. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de New Delhi, en Inde.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. L'utilisation continue d'eVisaFlex après les modifications constitue une acceptation des conditions mises à jour. Nous informerons les utilisateurs des modifications importantes par courriel.

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